Kebijakan Pengemasan dan Pengiriman

Pengemasan – 100% Rahasia, Perlindungan Ganda untuk Keamanan Tambahan

Pengiriman dijaga 100% rahasia. Tidak ada yang akan tahu isi kotak, BAHKAN perusahaan kurir sekalipun. Semua paket kami disegel dengan lapisan kantong kurir putih yang diamankan dalam kotak coklat. Kantong kurir ini tahan gangguan dan Anda akan segera tahu jika ada yang mengutak-atik paket Anda. Tidak ada logo, tanda, atau cetakan pada kotak atau surat jalan kurir.  

Pengiriman 

Kami tidak pernah mengambil risiko ketika menyangkut privasi pelanggan kami. Teknik pengemasan kami telah diuji dan terbukti sebagai cara paling rahasia dan hampir tidak mungkin bagi orang lain untuk mengetahui pembelian Anda sama sekali.

Pengiriman – Lokal (Singapura)

CherryAffairs menawarkan empat metode pengiriman lokal, dirangkum dalam tabel di bawah ini. Waktu pengiriman diperkirakan SETELAH kurir mengambil paket, bukan dari waktu pemesanan.

Opsi Pengiriman Harga Waktu Pengiriman Bayar di Tempat Mengirim ke
Pengiriman Standar Ninja Van J&T Express $5.00. Gratis untuk pesanan $45 ke atas. 2 - 5 hari (Perkiraan) Tersedia untuk pesanan di atas $50 Hanya alamat tempat tinggal
Pengiriman Hari yang Sama (Ez Delivery) *~'# $9.50. Gratis untuk pesanan $90 ke atas. Setiap hari (Senin-Minggu)^: 3 slot waktu.
1) Waktu cut-off pukul 12 siang, untuk pengiriman pukul 1-5 sore
2) Waktu cut-off pukul 4 sore, untuk pengiriman pukul 5-9 malam
3) Waktu cut-off pukul 6 sore, untuk pengiriman pukul 7-11 malam
Tersedia untuk pesanan di atas $100

- Alamat Tempat Tinggal

- Hotel Lokal

Pengambilan di Loker Loker $6.00. Gratis untuk pesanan $55 ke atas 2 - 3 hari kerja (Perkiraan) N.A Speedpost

~ Harap JANGAN memilih Pengiriman Standar untuk pesanan yang mendesak atau sensitif waktu karena mungkin ada keterlambatan pengiriman dari waktu ke waktu. Untuk pesanan mendesak, silakan pilih Pengiriman Hari yang Sama.

* Jika tidak ada slot waktu yang dipilih, pengiriman hari yang sama akan dilakukan antara pukul 5-9 malam secara default.

^ Jika Anda membutuhkan permintaan mendesak untuk pengiriman hari yang sama setelah waktu cut-off, Anda dapat menghubungi petugas layanan pelanggan kami yang ramah untuk memeriksa apakah permintaan dapat dipenuhi.

Harap pastikan alamat pengiriman yang benar dengan nomor unit disertakan. Juga, pastikan ada seseorang di rumah untuk menerima paket (terutama Kondominium). Setiap pengiriman yang gagal akan dikenakan biaya pengembalian sopir dan biaya pengiriman ulang. 

# Tersedia setiap hari termasuk Hari Libur Nasional, kecuali dinyatakan lain di header halaman utama.

Pengaturan Pengambilan Mandiri

CherryAffairs menawarkan 2 bentuk layanan pengambilan mandiri. Jika Anda ingin mengambil produk secara langsung daripada dikirim ke rumah Anda, hal itu dapat dilakukan dengan memilih salah satu opsi di bawah ini. 

Harap dicatat bahwa kami hanya menawarkan pembayaran tanpa tunai untuk opsi pengambilan mandiri kami.

1. Pengambilan Locker (Gratis untuk pembelian di atas SGD 55)

Tunjukkan Locker yang ingin Anda gunakan untuk pengambilan.

Informasi Lebih Lanjut: Locker Alliance

2. Pengambilan Mandiri Kaki Bukit* (Gratis)

Alamat: 2 Kaki Bukit Ave 1, #04-06, Singapura 417938

(Kawasan Industri Kaki Bukit)

Hari & Waktu Pengambilan:
- Senin sampai Jumat (1 - 7PM)
- Sabtu, Minggu (2 - 6PM)

*Harap kirim pesan jika Anda akan datang agar kami dapat menyiapkan pesanan Anda! 

Cara menuju ke sana:

MRT Terdekat Halte Bus Terdekat

- MRT Ubi (DT27)

   9 menit berjalan kaki: 640m

- MRT Kaki Bukit (DT28)

    11 menit berjalan kaki: 860m

- Blk 637 (71091) dan Blk 311 (71099) : 5, 8, 15, 22, 25, 45, 51, 55, 59, 61, 63, 63M, 65, 93, 94, 854, 854e


Harap ambil pesanan Anda dalam waktu 4 minggu setelah pembelian. Jika tidak, pesanan akan otomatis hangus, dan tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan.

Pengiriman Internasional

CherryAffairs ™ juga menyediakan pengiriman pos udara internasional langsung ke pintu! Semua paket akan didaftarkan dan dilacak secara real time untuk jaminan pengiriman. Mereka akan dikirim melalui udara untuk kedatangan tercepat yang mungkin. Sebagai alternatif, Anda dapat memilih pengiriman ekspres SpeedMail untuk menerima pesanan Anda lebih awal dengan biaya tambahan yang kecil. Silakan lihat Pengiriman Internasional untuk tarif dan perkiraan waktu pengiriman.

CherryAffairs tidak dapat bertanggung jawab jika barang-barang ini disita atau dikonfiskasi oleh Petugas Bea Cukai di negara Anda. Jika ragu, harap periksa dengan Petugas Bea Cukai Anda sebelum membeli. Selain itu, tidak akan ada pengembalian dana untuk paket yang dikembalikan ke pengirim karena alasan apapun.