Wo wähle ich meinen Schließfach-Standort aus?
1) Gehen Sie zu Ihrem Warenkorb.
2) Wählen Sie die Schaltfläche „Selbstabholung“.
3) Geben Sie Ihre Postleitzahl ein und suchen Sie.
4) Wählen Sie das Schließfach aus, zu dem wir liefern sollen.
5) Schließen Sie den Kauf ab.
Was, wenn ich vergessen habe, den Schließfach-Standort anzugeben?
Sie können uns vor dem Verpacken der Bestellung per SMS oder E-Mail informieren. Andernfalls wird die Bestellung standardmäßig an das Schließfach geliefert, das der in Ihrer Bestellung angegebenen Postleitzahl am nächsten liegt.
Wo befinden sich die Schließfach-Abholstellen?
Sie können die Standorte unter Locker Alliance überprüfen.
Was passiert, wenn das Schließfach voll ist?
Wenn das ausgewählte Schließfach voll ist, wird die Zustellung bis zu 2 weitere Male versucht. Bitte stellen Sie sicher, dass die in Ihrer Bestellung angegebene Telefonnummer erreichbar ist, da unser Zustellpartner Sie möglicherweise kontaktieren muss.
Wenn die Zustellung zum Schließfach auch nach den zusätzlichen Versuchen nicht erfolgreich ist, wird man Sie kontaktieren, um eine Lieferung an eine gültige Adresse zu vereinbaren.
Wie funktioniert die Schließfach-Abholung?
Wählen Sie in Ihrer Bestellung das Schließfach als bevorzugte Lieferadresse und das für Sie bequemste Schließfach aus. Sie erhalten eine SMS- und E-Mail-Benachrichtigung, sobald das Paket in Ihrem Schließfach geliefert wurde, und können es rund um die Uhr abholen. Es ist kostenlos und sicher.
Wie erfahre ich, ob mein Paket zur Abholung bereitsteht?
Sie erhalten eine SMS- und E-Mail-Benachrichtigung, sobald das Paket in Ihrem Schließfach geliefert wurde, und können es rund um die Uhr abholen.
Wie viel kostet der Versand über die Schließfach-Abholung?
6,00 $ für Bestellungen bis 55 $, darüber hinaus ist der Versand kostenlos.
Ist Nachnahme (COD) bei der Schließfach-Abholung verfügbar?
Nein, die Nachnahme-Option ist bei der Schließfach-Abholung nicht verfügbar. Sie können auf unserer Website nur mit PayPal, PayNow, Banküberweisung oder Kredit-/Debitkarte bezahlen.
Mein Status zeigt „Paket vom Kunden im Schließfach zurückgegeben“ an, ist das in Ordnung?
Ja, der Anfangsstatus zeigt „Paket vom Kunden im Schließfach zurückgegeben“ an, sobald das Paket eingeworfen wurde. Ihr Paket wird innerhalb der nächsten 2-4 Werktage zur Abholung bereitstehen.
Falsches Schließfach im Status angezeigt, ist das in Ordnung?
Ja, das Paket kann mehrere Schließfächer passieren, bevor es das gewählte Schließfach erreicht. Sie werden benachrichtigt, sobald Ihr Paket innerhalb der nächsten 2-4 Werktage zur Abholung bereitsteht.
Warum sollte ich die Schließfach-Abholung nutzen?
Die Schließfach-Abholung bietet großen Komfort, da Kunden selbst wählen können, von welchem Schließfach sie abholen möchten, und das rund um die Uhr verfügbar ist. Sie müssen nicht zu Hause warten oder zur Post gehen, um Ihr Paket abzuholen. Locker Alliance ist zudem sehr einfach zu nutzen und Sie können Ihre Pakete problemlos abholen! Außerdem können Sie sich auf die Sicherheit und Diskretion Ihres Kaufs verlassen, da wir sehr strenge und sichere Prozesse implementiert haben.
Wie erfolgt die Abholung?
Nachdem Sie sich entschieden haben, Ihr Paket an ein Schließfach liefern zu lassen, wird das Paket dorthin geliefert. Sie erhalten eine SMS- und E-Mail-Benachrichtigung, sobald das Paket geliefert wurde, und können es rund um die Uhr abholen.
Wie viel Zeit habe ich, um mein Paket im Schließfach abzuholen?
Sie haben 72 Stunden ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die SMS-/E-Mail-Benachrichtigung oder den Zustellhinweis erhalten, um Ihr Paket aus dem angegebenen Schließfach abzuholen. Wenn Sie Ihr Paket nicht innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt der Benachrichtigung abholen, wird Ihr Paket zurückgesendet.
Kann ich jemanden bevollmächtigen, mein Paket abzuholen?
Sie können jemanden bevollmächtigen, Ihr Paket in Ihrem Namen aus dem Schließfach abzuholen, indem Sie die Benachrichtigungs-E-Mail, SMS oder den Zustellhinweis nach eigenem Ermessen an die bevollmächtigte Person weiterleiten. Bitte beachten Sie, dass Sie die volle Verantwortung dafür tragen, die Nachrichtendetails an eine dritte Person weiterzugeben, die das Paket in Ihrem Namen abholt.