目立たず便利なセルフ受け取り
ご都合のよい時間にご注文を受け取りたいですか？ロッカー受け取りなら、目立たず安全で手軽なセルフ受け取りができます。
ロッカー受け取りをご利用いただけます 24/7自宅で荷物を待ったり、配達時間を調整したりする必要がありません。
ロッカーの場所の選択方法
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カートに移動します。
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「 全国ロッカー受け取り＆Kaki Bukitセルフ受け取り」を選択します。
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郵便番号を入力します。
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ご希望のロッカーの場所を選択します。
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チェックアウトへ進みます。
ロッカー受け取り料金
無料（$55超のご注文）
$6.00（$55以下のご注文）
ロッカーの場所はどこで確認できますか？
Locker Alliance またはPOPStationから、利用可能な受け取り場所を検索できます。
チェックアウト時に郵便番号を入力するだけで、お近くの便利な場所にあるロッカーを検索できます。
ロッカー受け取りはどのように利用できますか？
チェックアウト時にロッカー受け取りを選択し、ご希望のロッカーの場所を選んでください。
荷物がロッカーに配達されると、受け取りの詳細が記載されたSMSとメールの通知が届きます。
その後、年中無休・24時間いつでもご都合のよい時間に荷物を受け取れます。
荷物の受け取り準備が整ったことは、どのように確認できますか？
荷物の受け取り準備が整うと、SMSとメールの通知が届きます。
ロッカーへ向かう前に、この通知をお待ちください。
荷物の受け取り期限はどのくらいですか？
SMS、メール通知、または配達通知を受け取ってから72時間以内に荷物を受け取ってください。
荷物が72時間以内に受け取られない場合、返送されることがあります。
ロッカーの選択を忘れた場合はどうなりますか？
ご注文が梱包される前に、できるだけ早くテキストメッセージまたはメールでご連絡ください。
期限までにロッカーの場所が指定されない場合、ご注文に記載された郵便番号に最も近いロッカーをデフォルトで選択します。
選択したロッカーが満杯の場合はどうなりますか？
選択したロッカーが満杯の場合、配送業者はさらに最大2回配達を試みることがあります。
注文時に入力した電話番号が正しく、連絡可能なものであることをご確認ください。配送業者から連絡が必要になる場合があります。
ロッカーへの配達が引き続き完了しない場合は、別の有効な住所への配達を手配するためにご連絡することがあります。
追跡ステータスに別のロッカーが表示されるのはなぜですか？
選択した受け取りロッカーに到着する前に、荷物が別のロッカーや処理拠点を経由する場合があります。
正常です。
指定のロッカーで荷物を受け取れる状態になると通知されます。通常は2～4営業日以内です。
ステータスに「お客様によりロッカーで返却された荷物」と表示されています。これは正常ですか？
はい。荷物が発送された後、最初の追跡ステータスとして表示される場合があります。
荷物は通常どおり配送手続きが進み、通常は2～4営業日以内に受け取れる状態になります。
ロッカーへ向かう前に、荷物の準備が整ったことを知らせるSMSまたはメールをお待ちください。
他の人が私の荷物を受け取ることはできますか？
はい。
関連するSMS、メール通知、または配達通知書を転送することで、代理の方に荷物の受け取りを依頼できます。
受け取り情報を提供する責任はお客様にありますので、これらの受け取り情報は信頼できる方とのみ共有してください。
代金引換は利用できますか？
いいえ。ロッカー受け取りでは代金引換（COD）はご利用いただけません。
次のような利用可能なオンライン決済方法のいずれかを使用して、チェックアウト時にお支払いを完了してください：
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PayPal
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PayNow
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銀行振込
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クレジットカードまたはデビットカード
ロッカー受け取りを選ぶ理由
ロッカー受け取りなら、注文品を受け取る際の柔軟性とプライバシーがさらに高まります。
以下のことができます：
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荷物を受け取る 24/7
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便利なロッカーを選べます
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配達のために自宅で待つ必要がありません
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安全で人目を気にせず受け取れます
荷物の準備が整ったら、SMSまたはメールの指示に従い、ご都合のよいときに受け取るだけです。