ロッカーの受け取り場所はどこで選べますか？
1) カートに進みます。
2) 「セルフコレクション」ボタンを選択します。
3) 郵便番号を入力して検索します。
4) 配達してほしいロッカーを選択します。
5) チェックアウトします。
ロッカーの場所を指定し忘れた場合はどうなりますか？
注文が梱包される前に、テキストまたはメールでお知らせいただけます。そうでない場合は、注文時に提供された郵便番号に最も近いロッカーに配送されます。
ロッカーの受け取り場所はどこにありますか？
Locker Allianceで場所を確認できます。
ロッカーが満杯の場合はどうなりますか？
選択したロッカーが満杯の場合、配達はさらに2回まで試みられます。注文時に提供された電話番号が連絡可能であることを必ずご確認ください。配達パートナーが連絡を取る必要がある場合があります。
追加の試みでもロッカーへの配達が成功しない場合は、有効な住所への配達手配のために連絡があります。
ロッカー受け取りはどのように機能しますか？
注文時にロッカーを配送先として選び、ご都合の良いロッカーを選択してください。荷物がロッカーに配達されると、SMSとメールで通知が届き、24時間いつでも受け取りに行けます。無料で安全です。
荷物が受け取り可能かどうかはどうやってわかりますか？
荷物がロッカーに配達されると、SMSとメールで通知が届き、24時間いつでも受け取りに行けます。
ロッカー受け取りの送料はいくらですか？
55ドル以下の注文は6.00ドル、それ以上は無料です。
ロッカー受け取りで代金引換は利用できますか？
いいえ、ロッカー受け取りでは代金引換は利用できません。ウェブサイトではPayPal、PayNow、銀行振込、クレジット/デビットカードでの支払いのみ可能です。
ステータスに「Returned parcel at Locker by Customer」と表示されていますが、大丈夫ですか？
はい、荷物がロッカーに預けられた時点で最初のステータスは「Returned parcel at Locker by Customer」と表示されます。荷物は2～4営業日以内に受け取り可能になります。
ステータスに誤ったロッカーが表示されていますが、大丈夫ですか？
はい、荷物は選択したロッカーに届くまでにいくつかのロッカーを経由することがあります。荷物が受け取り可能になると、2～4営業日以内に通知されます。
なぜロッカー受け取りを利用すべきですか？
ロッカー受け取りは、お客様が受け取りたいロッカーを選べ、24時間いつでも利用可能なため非常に便利です。自宅で待つ必要も、郵便局に行く必要もありません。Locker Allianceは使いやすく、手間なく荷物を受け取れます。さらに、厳重で安全なプロセスを導入しているため、購入品の安全性とプライバシーも保証されます。
受け取り方法は？
荷物をロッカーに配送することを選択すると、荷物はロッカーに配達されます。配達完了後にSMSとメールで通知が届き、24時間いつでも受け取りに行けます。
ロッカーで荷物を受け取るまでの期限はどれくらいですか？
通知（SMS/メールまたは配達案内）を受け取ってから72時間以内に指定されたロッカーで荷物を受け取ってください。72時間以内に受け取らない場合、荷物は返送されます。
他の人に荷物の受け取りを委任できますか？
通知メール、SMS、または配達案内を委任したい方に転送することで、代理の方に荷物の受け取りを任せることができます。ただし、代理人に通知内容を提供する責任はお客様にありますのでご注意ください。