CherryAffairs هو متجر إلكتروني لبيع مستلزمات الكبار وألعاب الجنس يقع في سنغافورة، رقم التسجيل ACRA: 53226960L. يرجى زيارة من نحن لمزيد من المعلومات.

نتمنى لو كان لدينا! ومع ذلك، تركيزنا منصب على توسيع عروض منتجاتنا لضمان أن يكون لديك أوسع مجموعة من ألعاب الجنس للاختيار من بينها بأقل سعر ممكن. لدينا بالفعل صالة عرض لعرض المنتجات. يرجى الرجوع إلى صالة العرض لمزيد من المعلومات.

نقبل الدفع بواسطة بطاقة الائتمان، بطاقة الخصم، باي بال، GrabPay، PayLater من Grab (بالتقسيط أو الشهر التالي بدون فوائد)، الدفع عند الاستلام (COD)، التحويل البنكي وPayNow!

باي بال، بطاقة ائتمان، تحويل بنكي عبر تطبيقات المحفظة متعددة العملات (مثل Revolut، Wise، Youtrip) والتحويل البنكي البرقي. مزيد من التفاصيل في سياسة الدفع.

اختر "إيداع بنكي" في صفحة الدفع. لمزيد من التعليمات، يرجى الرجوع إلى سياسة الدفع الخاصة بنا.

اختر "PayNow" في صفحة الدفع. لمزيد من التعليمات، يرجى الرجوع إلى PayNow.

اختر "Grab: ادفع الآن أو لاحقًا، اكسب مكافآت، 0% فائدة" في صفحة الدفع. سيتم توجيهك إلى صفحة Grab لإكمال المعاملة بأمان. لمزيد من الشرح، يرجى الرجوع إلى سياسة الدفع الخاصة بنا.

لاستخدام GrabPay لإجراء الدفع، ستحتاج أولاً إلى محفظة Grab. سيتم خصم مبلغ المعاملة من رصيد محفظتك على الفور. 

بالنسبة لخدمة PayLater، يمكنك اختيار الدفع على 4 أقساط متساوية أو دفعة واحدة في الشهر التالي. سيتم الخصم إما من رصيد GrabPay الخاص بك أو من البطاقة المرتبطة. لمزيد من المعلومات، اطلع على سياسة الدفع الخاصة بنا.

سيتعين عليك تفعيل خيار الدفع هذا داخل تطبيق Grab الخاص بك. إذا لم تتمكن من رؤية خيار الدفع لاحقًا، فقد لا تكون مؤهلاً لخدمة الدفع لاحقًا. اقرأ المزيد على Grab.

بعض عروض الألعاب الجنسية متاحة فقط للعملاء الذين لديهم حساب. من خلال تسجيل حساب، ستكون مؤهلاً للحصول على تلك العروض الخاصة بالألعاب الجنسية. كما أنك ستحتاج إلى إدخال بياناتك مرة واحدة فقط وسيتم حفظها لعمليات الشراء التالية.

الدفع عند الاستلام متاح فقط للطلبات التي تبلغ قيمتها 100 دولار أو أكثر بسبب قيودنا الحالية. سنحاول خفض هذا المبلغ في المستقبل القريب! في هذه الأثناء، يمكنك اختيار طرق دفع أخرى. :)

أثناء إتمام الشراء، قم بإلغاء تحديد المربع "شحن العناصر إلى عنوان الفوترة أعلاه". بمجرد إلغاء تحديد المربع، سيُطلب منك إدخال عنوان شحن يختلف عن عنوان الفوترة في نفس الصفحة.

العناصر التي يمكن إضافتها إلى السلة متوفرة في المخزون.

خيارات التوصيل المتاحة هي التوصيل العادي، التوصيل في نفس اليوم (توصيل EZ)، الاستلام من الخزانة، والاستلام الذاتي من كاكي بوكيت.

يوميًا (من الإثنين إلى الأحد) بما في ذلك العطلات الرسمية^، نقدم 3 فترات زمنية للتوصيل.
1) الموعد النهائي الساعة 12 ظهرًا، للتوصيل بين 1-5 مساءً
2) الموعد النهائي الساعة 4 مساءً، للتوصيل بين 5-9 مساءً
3) الموعد النهائي الساعة 6 مساءً، للتوصيل بين 7-11 مساءً

*إذا كنت بحاجة إلى طلب عاجل للتوصيل في نفس اليوم بعد مواعيد الإغلاق، يمكنك الاتصال بممثل خدمة العملاء الودود لدينا للتحقق مما إذا كان يمكن تلبية الطلب.

^ ما لم يُذكر خلاف ذلك في رأس الصفحة الرئيسية.

1. ادخل إلى سلة التسوق الخاصة بك واختر خدمة التوصيل في نفس اليوم لتحديد فترة زمنية. إذا لم يتم اختيار فترة زمنية، سيتم شحن الطلب تلقائيًا في الفترة المتاحة التالية بين 5-9 مساءً.
2. بعد ملء معلوماتك، ستنتقل إلى صفحة طريقة الشحن، يرجى التأكد من اختيار خيار "التوصيل في نفس اليوم". إذا تم اختيار طرق شحن أخرى، فلن تنطبق الفترات الزمنية على الطلب، وسنقوم بشحنه عبر طريقة الشحن المختارة.

يمكن تتبع الشحنات عبر هذه العناوين الإلكترونية لطرق الشحن التالية:

نينجا فان - https://www.ninjavan.co/en-sg/

جي آند تي إكسبرس - https://www.jtexpress.sg/trackmyparcel

شحن TNT - https://www.tnt.com/ 

محطة الاستلام الذاتية POPStation - https://www.singpost.com/track-items/

فيدكس - https://www.fedex.com/en-sg/tracking.html

دي إتش إل - https://www.dhl.com/sg-en/home/tracking.html

سكاي نت - https://www.skynetworldwide.com/tracking.html

نعم، فقط أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا أو اذكر الطلب داخل الملاحظة أثناء إتمام الشراء.

في طلبك، اختر الاستلام من الخزانة كعنوان التسليم المفضل لديك وحدد الخزانة الأنسب لك. ستتلقى إشعارًا عبر الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني بمجرد تسليم الطرد إلى خزانة الاستلام الخاصة بك، ويمكنك الذهاب لاستلامه في أي وقت على مدار الساعة. الخدمة مجانية وآمنة.

ستتلقى إشعارًا عبر الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني يحتوي على التفاصيل (الموقع، الرمز السري، رقم الخزانة) بمجرد تسليم الطرد إلى الخزانة، ويمكنك الذهاب لاستلامه على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (حسب موقع الخزانة).

6.00 دولار للطلبات التي تصل إلى 55 دولارًا، وفوق ذلك تكون مجانية.

إذا كان الخزانة المختارة ممتلئة، فسيتم محاولة التسليم حتى مرتين إضافيتين. يرجى التأكد من أن رقم الهاتف المقدم في طلبك قابل للتواصل، حيث قد يحتاج شريك التوصيل لدينا إلى الاتصال بك.

إذا فشلت محاولات التسليم إلى الخزانة بعد المحاولات الإضافية، فسيتواصلون معك لترتيب التسليم إلى عنوان صالح بدلاً من ذلك.

نعم، ستظهر الحالة الأولية "تم إرجاع الطرد في الخزانة بواسطة العميل" بمجرد إرسال الطرد. سيكون طردك جاهزًا للاستلام خلال 2-4 أيام عمل القادمة.

نعم، قد يمر الطرد عبر عدة خزائن قبل الوصول إلى الخزانة المختارة. سيتم إعلامك بمجرد أن يصبح طردك جاهزًا للاستلام خلال 2-4 أيام عمل القادمة.

تقدم خدمة Locker Alliance راحة كبيرة حيث يختار العملاء الخزانة التي يرغبون في الاستلام منها وهي متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. لا حاجة للانتظار في المنزل أو التوجه إلى مكتب البريد لاستلام الطرد الخاص بك. كما أن استخدام خزانة الاستلام الذاتي سهل جدًا ويمكنك استلام طرودك بدون عناء! والأهم من ذلك – يمكنك التأكد من أمان وسرية مشترياتك لأننا وضعنا إجراءات صارمة وآمنة للغاية.

بعد أن تختار توصيل طردك إلى خزانة، سيتم توصيل الطرد إلى خزانةك. ستتلقى إشعارًا عبر الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني يحتوي على التفاصيل (الموقع، الرمز السري، رقم الخزانة) بمجرد توصيل الطرد إلى خزانةك، ويمكنك الذهاب لاستلامه في أي وقت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

سيكون لديك 5 أيام من وقت استلامك لإشعار الرسائل القصيرة/البريد الإلكتروني أو إشعار التسليم لاستلام طردك من الخزانة المخصصة. إذا لم تقم باستلام طردك خلال 5 أيام من استلام الإشعار، سيتم إرسال طردك إلى مكتب البريد في مركز البريد في سنغافورة.

يوجد حاليًا حوالي 1200 خزانة موزعة في جميع أنحاء سنغافورة. يمكنك الاطلاع على المواقع عبر https://www.lockeralliance.net/lockers.

يمكنك تفويض شخص ما لاستلام طردك من الخزانة نيابةً عنك، عن طريق إعادة توجيه رسالة الإشعار عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو إشعار التسليم إلى الشخص المفوض حسب تقديرك. يرجى ملاحظة أنك ستكون مسؤولاً بالكامل عن تزويد الطرف الثالث الذي يستلم الطرد باسمك بتفاصيل الرسالة.

1) ببساطة اذهب إلى السلة.

2) اختر زر الاستلام الذاتي*.

3) أدخل رمزك البريدي وابحث.

4) اختر موقع الخزانة المخصصة بالقرب من رمزك البريدي.

5) أكمل عملية الدفع.

إذا لم يتم التحديد، سيتم شحن الطرد إلى أقرب خزانة من رمزك البريدي.

نعم، تكسب الكرز تلقائيًا من الطلبات السابقة طالما تم تقديم طلبك عندما يكون برنامج الولاء لدينا مفعلًا بالفعل. لا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء للتحقق مما إذا كان لديك أي كرز مؤرخ سابقًا!

ستنتهي صلاحية الكرز خلال 12 شهرًا. ومع ذلك، خلال هذه الفترة، إذا قمت باسترداد أو كسب الكرز، فسيتم تمديد تاريخ انتهاء صلاحية الكرز الخاص بك لمدة شهر واحد.

عادةً ما يتم إضافة الكرز المكتسب خلال يوم واحد، بعد استلامك رسالة تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني. إذا لم يظهر خلال يوم، يرجى التواصل مع خدمة العملاء وإبلاغنا!

لا تقلق! إذا كان لديك حساب معنا من قبل، فقد تم تحويلك تلقائيًا إلى عضو في نادي شيري. فقط قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وسيتم الأمر!

نعم، يمكنك دمج رموز الخصم التي استرددتها مع معظم رموز الترويج، باستثناء تلك من مصادر خارجية أو حيثما ذُكر خلاف ذلك.