تصف سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم www.cherryaffairs.com ("الموقع" أو "نحن") بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو قيامك بعملية شراء من الموقع.
جمع المعلومات الشخصية
عند زيارتك للموقع، نجمع معلومات معينة عن جهازك، تفاعلك مع الموقع، والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نجمع أيضًا معلومات إضافية إذا تواصلت معنا للدعم الفني. في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات عن فرد قابل للتحديد (بما في ذلك المعلومات أدناه) باسم "المعلومات الشخصية". راجع القائمة أدناه لمزيد من المعلومات حول المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.
- معلومات الجهاز
- غرض الجمع: تحميل الموقع بدقة لك، وإجراء تحليلات على استخدام الموقع لتحسينه.
- مصدر الجمع: تم جمعها تلقائيًا عند وصولك إلى موقعنا باستخدام الكوكيز، ملفات السجل، إشارات الويب، العلامات، أو البكسلات.
- المعلومات الشخصية التي تم جمعها: إصدار متصفح الويب، عنوان IP، المنطقة الزمنية، معلومات الكوكيز، المواقع أو المنتجات التي تشاهدها، مصطلحات البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع.
- معلومات الطلب
- غرض الجمع: تقديم المنتجات أو الخدمات لك لتنفيذ عقدنا، معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، ترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب، التواصل معك، فحص طلباتنا للكشف عن المخاطر أو الاحتيال المحتمل، وعندما يتماشى ذلك مع التفضيلات التي شاركتها معنا، تزويدك بمعلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.
- مصدر الجمع: تم جمعها منك.
- المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، معلومات الدفع، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
الإعلانات السلوكية
كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. على سبيل المثال:
- نستخدم Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد عن كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك من Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك، والتي تشمل: عرض المنتجات للبيع، معالجة المدفوعات، الشحن وتنفيذ طلبك، وإبقاؤك على اطلاع بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة.
الأساس القانوني
وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR")، إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")، فإننا نعالج معلوماتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:
- موافقتك؛
- تنفيذ العقد بينك وبين الموقع؛
- الامتثال لالتزاماتنا القانونية؛
- لحماية مصالحك الحيوية؛
- لأداء مهمة تُنفذ لصالح المصلحة العامة؛
- لأغراض مصالحنا المشروعة، التي لا تتجاوز حقوقك وحرياتك الأساسية.
ملفات تعريف الارتباط
ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من المعلومات يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند زيارتك لموقعنا. نستخدم عددًا من ملفات تعريف الارتباط المختلفة، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، وأداء الموقع، والإعلانات، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي أو المحتوى. تجعل ملفات تعريف الارتباط تجربة التصفح أفضل من خلال السماح للموقع بتذكر أفعالك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). هذا يعني أنك لست مضطرًا لإعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى. كما توفر ملفات تعريف الارتباط معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص للموقع، على سبيل المثال ما إذا كانت هذه زيارتهم الأولى أو إذا كانوا زوارًا متكررين.
ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمل المتجر
| الاسم | الوظيفة | المدة |
|---|---|---|
| _ab | تُستخدم بالارتباط مع الوصول إلى الإدارة. | سنتان |
| _secure_session_id | تُستخدم بالارتباط مع التنقل عبر واجهة المتجر. | 24 ساعة |
| _shopify_country | تُستخدم بالارتباط مع عملية الدفع. | جلسة |
| _shopify_m | تُستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العميل. | سنة واحدة |
| _shopify_tm | تُستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العميل. | 30 دقيقة |
| _shopify_tw | تُستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العميل. | أسبوعان |
| _storefront_u | تُستخدم لتسهيل تحديث معلومات حساب العميل. | 1 دقيقة |
| _tracking_consent | تفضيلات التتبع. | سنة واحدة |
| ج | تُستخدم بالارتباط مع عملية الدفع. | سنة واحدة |
| العربة | تُستخدم بالارتباط مع عربة التسوق. | أسبوعان |
| cart_currency | تُستخدم بالارتباط مع عربة التسوق. | أسبوعان |
| cart_sig | تُستخدم بالارتباط مع عملية الدفع. | أسبوعان |
| cart_ts | تُستخدم بالارتباط مع عملية الدفع. | أسبوعان |
| cart_ver | تُستخدم بالارتباط مع عربة التسوق. | أسبوعان |
| الدفع | تُستخدم بالارتباط مع عملية الدفع. | 4 أسابيع |
| checkout_token | تُستخدم بالارتباط مع عملية الدفع. | سنة واحدة |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | تُستخدم بالارتباط مع عملية الدفع. | 30 دقيقة |
| hide_shopify_pay_for_checkout | تُستخدم بالارتباط مع عملية الدفع. | جلسة |
| keep_alive | تُستخدم بالارتباط مع تحديد موقع المشتري. | أسبوعان |
| master_device_id | تُستخدم بالارتباط مع تسجيل دخول التاجر. | سنتان |
| previous_step | تُستخدم بالارتباط مع عملية الدفع. | سنة واحدة |
| remember_me | تُستخدم بالارتباط مع عملية الدفع. | سنة واحدة |
| secure_customer_sig | تُستخدم بالارتباط مع تسجيل دخول العميل. | 20 سنة |
| shopify_pay | تُستخدم بالارتباط مع عملية الدفع. | سنة واحدة |
| shopify_pay_redirect | تُستخدم بالارتباط مع عملية الدفع. | 30 دقيقة، 3 أسابيع أو سنة واحدة حسب القيمة |
| storefront_digest | تُستخدم بالارتباط مع تسجيل دخول العميل. | سنتان |
| tracked_start_checkout | تُستخدم بالارتباط مع عملية الدفع. | سنة واحدة |
| checkout_one_experiment | تُستخدم بالارتباط مع عملية الدفع. | جلسة |
التقارير والتحليلات
| الاسم | الوظيفة | المدة |
|---|---|---|
| _landing_page | تتبع صفحات الهبوط. | أسبوعان |
| _orig_referrer | تتبع صفحات الهبوط. | أسبوعان |
| _s | تحليلات Shopify. | 30 دقيقة |
| _shopify_d | تحليلات Shopify. | جلسة |
| _shopify_s | تحليلات Shopify. | 30 دقيقة |
| _shopify_sa_p | تحليلات Shopify المتعلقة بالتسويق والإحالات. | 30 دقيقة |
| _shopify_sa_t | تحليلات Shopify المتعلقة بالتسويق والإحالات. | 30 دقيقة |
| _shopify_y | تحليلات Shopify. | سنة واحدة |
| _y | تحليلات Shopify. | سنة واحدة |
| _shopify_evids | تحليلات Shopify. | جلسة |
| _shopify_ga | Shopify وGoogle Analytics. | جلسة |
تعتمد مدة بقاء ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك على ما إذا كان ملف تعريف ارتباط "مستمر" أو "جلسة". تستمر ملفات تعريف ارتباط الجلسة حتى تتوقف عن التصفح، وتستمر ملفات تعريف الارتباط المستمرة حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها. معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها مستمرة وستنتهي صلاحيتها بين 30 دقيقة وسنتين من تاريخ تنزيلها على جهازك.
يمكنك التحكم وإدارة ملفات تعريف الارتباط بطرق مختلفة. يرجى مراعاة أن إزالة أو حظر ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر سلبًا على تجربتك كمستخدم وقد لا تكون بعض أجزاء موقعنا متاحة بالكامل.
تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها من خلال إعدادات المتصفح، وغالبًا ما تجدها في قائمة "الأدوات" أو "التفضيلات" في متصفحك.
قانون حماية البيانات الشخصية
سنستخدم معلوماتك الشخصية فقط وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية لعام 2012 وجميع قوانين حماية البيانات السارية الأخرى في سنغافورة وهذه السياسة.
التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
آخر تحديث: 7 أبريل 2022