隱密性不是我們後來加上的，而是我們一開始就堅持的。
CherryAffairs 為私密且自信的購物體驗而打造。每筆訂單皆以簡單包裝、隱密帳單及細心配送。
100% 簡約隱密包裝
所有訂單皆以簡單外包裝寄出，外部不會有可見的產品名稱、產品描述或成人相關品牌標示。
您的包裹密封妥當，外觀設計如同一般電商配送包裹。
私密配送
您可在結帳時選擇將訂單寄送至家中、辦公室、飯店或其他偏好地址。
快遞人員只會看到標準配送資訊，包裹外部不會顯示產品細節。
結帳時，偏好不在家收包裹的客戶也可選擇部分自取選項。
隱密帳單
使用信用卡付款或銀行轉帳時，您的帳單將顯示「Mirage Partners」。
使用 PayPal 付款時，您的帳單可能會顯示「PayPal *MIRAGE SG」。
您的銀行或信用卡帳單不會顯示個別產品名稱或產品類別。
具體用詞可能會因您的銀行、發卡機構或支付提供者而略有不同。如果您重視帳單隱私，請在下單前與我們聯繫。
其他人會看到的內容
| 情況 | 他們看到的內容 |
|---|---|
| 快遞 | 標準包裹與配送資訊 |
| 家人或室友 | 簡單包裝 |
| 辦公室接待處 | 一般配送包裹 |
| 銀行或信用卡帳單 | 「Mirage Partners」或「PayPal *MIRAGE SG」 |
| 包裹外部 | 無可見的產品名稱或產品類別 |
| 電子郵件收件匣 | 訂單更新將發送至您選擇的電子郵件 |
隱密退貨與換貨
如果您需要退貨或換貨的協助，請先與我們聯繫，我們將私下指導您完成整個流程。
請勿在任何退貨包裹的外部書寫產品名稱或產品描述。
基於衛生和安全考量，部分親密健康產品一旦開封或使用後可能無法退貨。詳情請參閱我們的退貨政策。
常見問題
包裝會透露內裝物品嗎？
不會。訂單以簡單外包裝包裝，外部不會有可見的產品名稱或成人產品描述。
快遞會知道我訂了什麼嗎？
包裹外部不會顯示任何產品細節。快遞只會將包裹當作一般配送包裹處理。
我的銀行或信用卡帳單會顯示什麼？
使用信用卡付款和銀行轉帳時，帳單會顯示 “Mirage Partners”。
使用 PayPal 付款時，帳單可能顯示 “PayPal *MIRAGE SG”。
帳單上不會顯示產品名稱和商品細節。
帳單會顯示 CherryAffairs 或成人產品嗎？
產品名稱和成人產品類別不會出現在您的銀行或信用卡帳單上。描述可能因付款方式、銀行或支付提供者而異。
我可以寄到辦公室或其他地址嗎？
可以。您可在結帳時輸入偏好的送貨地址，您的訂單將以簡單外包裝隱密包裝。
我可以要求更隱密的包裝處理嗎？
會的。您可以在結帳時留言或在訂單發出前與我們聯繫，我們會盡力協助。
包裹外部會標示產品名稱嗎？
不會。包裹外部不會顯示產品名稱和產品描述。
我仍有隱私疑慮。可以在下單前確認嗎？
是的。請在下單前與我們聯繫，我們會以隱密方式回應您。
不想在家收包裹嗎？
您可以在結帳時選擇 Kaki Bukit 自取或櫃子取貨（視供應情況而定）。這些選項讓您更能掌控何時何地取貨。
安心購物
您的隱私對我們很重要。CherryAffairs 致力於讓您的購物體驗舒適、安全且隱密。