CherryAffairs 是一家位於新加坡的成人及情趣用品網路零售商，ACRA 編號：53226960L。欲了解更多資訊，請造訪 關於我們 頁面。

我們希望有！然而，我們的重點是擴大產品供應，確保您能以最低價格選擇到最廣泛的情趣玩具種類。我們確實有一個產品展示間。請參考展示間以獲取更多資訊。

我們接受信用卡、借記卡、PayPal、GrabPay、Grab分期付款或下月付款（免息）、貨到付款（COD）、銀行轉帳及PayNow付款！

透過 PayPal、信用卡、多幣種錢包應用程式（如 Revolut、Wise、Youtrip）及電匯進行銀行轉帳。更多詳情請參閱付款政策。

在結帳頁面選擇「銀行存款」。如需進一步指示，請參考我們的付款政策。

在結帳頁面選擇「PayNow」。如需進一步指示，請參考PayNow。

在結帳頁面選擇「Grab：立即付款或稍後付款，賺取獎勵，0% 利息」。您將被重新導向至 Grab 頁面以安全完成交易。欲了解更多說明，請參閱我們的付款政策。

要使用 GrabPay 付款，您首先需要擁有 Grab Wallet。交易金額將立即從您的錢包餘額中扣除。

至於 PayLater，您可以選擇分 4 期等額付款，或在下個月一次付清。款項將從您的 GrabPay 餘額或綁定的卡片中扣除。欲了解更多資訊，請參閱我們的 付款政策。

您需要在 Grab 應用程式中啟用此付款選項。如果您看不到「先享後付」選項，可能表示您不符合使用「先享後付」服務的資格。詳情請參閱 Grab。

部分成人玩具促銷僅限擁有帳戶的顧客享有。註冊帳戶後，您將有資格參加這些成人玩具促銷活動。此外，您只需輸入一次個人資料，系統便會為您保存，方便您日後購買使用。

貨到付款僅適用於訂單金額達 $100 以上，這是目前的限制。我們會努力在不久的將來降低此門檻！同時，您也可以選擇其他付款方式。 :)

結帳時，請取消勾選「將商品寄送至上述帳單地址」的方框。取消勾選後，系統會在同一頁面提示您輸入與帳單地址不同的寄送地址。

可加入購物車的商品均有現貨。

可選的送貨方式包括標準送貨、當日送達（EZ 送貨）、櫃位自取及加基武吉自助取貨。

每日（週一至週日）包括公眾假期^，我們提供三個時段。
1) 截止時間中午12點，送貨時間為下午1點至5點
2) 截止時間下午4點，送貨時間為下午5點至9點
3) 截止時間下午6點，送貨時間為晚上7點至11點

*如果您在截止時間後需要當日急件送貨，您可以致電我們友善的客服人員，查詢是否能夠滿足您的需求。

^ 除非首頁標題另有說明。

1. 進入您的購物車並選擇「當日送達」以選擇時間段。如果未選擇時間段，訂單將預設於下一個可用的下午5點至9點時間段內出貨。
2. 填寫完您的資訊後，您將進入運送方式頁面，請記得選擇「當日送達」選項。如果選擇其他運送方式，時間段將不適用於訂單，我們將依所選運送方式進行出貨。

以下運送方式可於這些網站地址查詢追蹤資訊：

Ninja Van -  https://www.ninjavan.co/en-sg/

J&T 快遞 -  https://www.jtexpress.sg/trackmyparcel

TNT 運送 -  https://www.tnt.com/ 

POPStation 自助取貨 -  https://www.singpost.com/track-items/

Fedex -  https://www.fedex.com/en-sg/tracking.html

DHL -  https://www.dhl.com/sg-en/home/tracking.html

SkyNet -  https://www.skynetworldwide.com/tracking.html

是的，只需給我們發送電子郵件或在結帳時於備註中說明您的需求即可。

在您的訂單中，選擇「櫃子取貨」作為您的首選送貨地址，並選擇最方便您的櫃子。包裹送達櫃子後，您將收到簡訊和電子郵件通知，您可以隨時前往取件，全天候24小時皆可。此服務免費且安全。

包裹送達儲物櫃後，您將收到包含詳細資訊（地點、密碼、儲物櫃號碼）的簡訊和電子郵件通知，您可以隨時（視儲物櫃位置而定）前往取件，全天候 24 小時皆可。

訂單金額在 $55 以下需付 $6.00，超過則免運費。

如果所選的置物櫃已滿，將會嘗試再配送2次。請確保您訂單中提供的電話號碼可聯絡，以便我們的配送夥伴能與您取得聯繫。

如果在額外嘗試後仍無法成功配送至置物櫃，他們將會聯絡您，安排配送至有效地址。

是的，包裹寄出後，初始狀態將顯示「客戶已將包裹放入櫃子」。您的包裹將在接下來的2-4個工作天內準備好取件。

是的，包裹可能會經過幾個儲物櫃後才到達您選擇的儲物櫃。您的包裹準備好取件時，您將在接下來的 2-4 個工作日內收到通知。

Locker Alliance 提供極大的便利，讓顧客可以選擇取件的儲物櫃，且全天候 24 小時開放。您無需在家等待或前往郵局領取包裹。自助取件儲物櫃使用非常簡便，讓您輕鬆取件無煩惱！更重要的是，您可以放心購物的安全與隱私，因為我們已實施非常嚴格且安全的流程。

當您選擇將包裹寄送到寄物櫃後，包裹將會送達您的寄物櫃。包裹送達後，您將會收到包含詳細資訊（地點、密碼、寄物櫃號碼）的簡訊和電子郵件通知，您可以隨時前往取件，全天候24小時皆可取件。

您將有5天的時間，自收到短信/電子郵件通知或取件通知起，前往指定的櫃子領取您的包裹。若您未能在收到通知後5天內領取包裹，您的包裹將被送往新加坡郵政中心的郵局。

目前新加坡約有1200個置物櫃分布在各處。您可以在 https://www.lockeralliance.net/lockers 查看地點。

您可以透過轉發通知電郵、簡訊或送貨通知給獲授權人士，自行授權他人代您從儲物櫃取件。請注意，您將全權負責向代您取件的第三方提供訊息詳情。

1) 直接前往購物車。

2) 選擇「自取*」按鈕。

3) 輸入您的郵遞區號並搜尋。

4) 選擇您郵遞區號附近指定的寄物櫃位置。

5) 結帳。

若未指定，您的包裹將寄送至您郵遞區號附近的最近寄物櫃。

是的，只要您的訂單是在我們的忠誠計劃啟動後下達的，您就會自動獲得過去訂單的櫻桃點數。歡迎隨時聯繫我們的客服，查詢您是否有任何補登的櫻桃點數！

櫻桃的有效期限為12個月。然而，在此期間，如果您已兌換或獲得櫻桃，櫻桃的有效期限將延長1個月。

獲得的櫻桃通常會在收到出貨確認電子郵件後的1天內反映。如果超過一天仍未反映，請聯繫我們的客服並告知！

別擔心！如果您之前有我們的帳戶，您已自動成為 Cherry Club 會員。只需登入您的帳戶即可！

是的，您可以將已兌換的折扣碼與大多數促銷代碼疊加使用，但外部來源的折扣碼或另有說明者除外。