Auto-collecte

Vous préférez récupérer votre commande au moment qui vous convient ? Choisissez entre le retrait en consigne 24 h/24, 7 j/7 ou le retrait en personne à Kaki Bukit pour recevoir votre achat de manière flexible et discrète.


Options de retrait en personne

📦 Retrait en consigne

Récupérez votre colis dans une consigne pratique, au moment qui vous convient.

Disponible : 24 h/24, 7 j/7
GRATUIT pour les commandes de 55 $ et plus
6,00 $ pour les commandes de moins de 55 $

Le retrait en consigne est disponible dans certains points à Singapour. Veuillez vérifier les points de retrait disponibles lors du paiement. Pour plus d’informations sur les consignes, consultez Locker Alliance ou POPStation.

🏢 Retrait en personne à Kaki Bukit

Vous préférez récupérer votre commande directement auprès de nous ? Retirez-la à notre adresse de Kaki Bukit.

GRATUIT pour toutes les commandes

Adresse
2 Kaki Bukit Avenue 1
#04-06
Singapore 417938

Horaires de retrait
Du lundi au vendredi : 13 h 00 – 19 h 00
Samedi, dimanche et jours fériés : 14 h 00 – 18 h 00

Sauf indication contraire.

Vous pouvez venir récupérer votre commande le jour et pendant le créneau horaire sélectionnés. Nous vous recommandons de nous envoyer un bref message avant votre visite afin que votre commande soit prête à votre arrivée.


Comment ça marche

  1. Sélectionnez le point de retrait en personne de votre choix dans votre panier avant de passer la commande.

  2. Attendez la notification Prêt à être retiré par SMS ou par e-mail, envoyée par SingPost ou par nos soins.

  3. Récupérez votre colis dans la consigne sélectionnée ou à notre adresse de Kaki Bukit.


Délai de retrait

Retrait en consigne

Veuillez récupérer votre colis dans les 72 heures suivant la notification « Prêt à être retiré ».

Si votre colis n’est pas récupéré dans les 72 heures, il sera retourné à nos locaux et des frais de nouvelle livraison s’appliqueront.

Retrait en personne à Kaki Bukit

Veuillez récupérer votre commande dans les 4 semaines suivant la date d’achat.

Les commandes non récupérées dans ce délai seront considérées comme abandonnées.


Discret et privé

Toutes les commandes retirées en personne sont emballées dans un emballage neutre et discret, sans aucune information sur le produit visible à l’extérieur. 


Se rendre à Kaki Bukit

Stations de MRT les plus proches

  • MRT Ubi (DT27) : environ 9 minutes à pied

  • MRT Kaki Bukit (DT28) : environ 11 minutes à pied

Arrêts de bus les plus proches

Blk 637 (71091) et Blk 311 (71099)

Lignes de bus : 5, 8, 15, 22, 25, 45, 51, 55, 59, 61, 63, 63M, 65, 93, 94, 854 et 854e.


Paiement

Les commandes avec retrait en personne sont exclusivement sans espèces.

Le paiement à la livraison N’est PAS disponible pour le retrait en consigne ni pour le retrait en personne à Kaki Bukit.