CherryAffairs es una tienda en línea de productos para adultos y juguetes sexuales con sede en Singapur, ACRA No.: 53226960L. Por favor, visite Sobre Nosotros para más información.

¡Ojalá lo tuviéramos! Sin embargo, nuestro enfoque está en la expansión de nuestra oferta de productos para asegurarnos de que tengas la mayor variedad de juguetes sexuales para elegir al precio más bajo posible. Contamos con una sala de exhibición para ver los productos. Por favor, consulta Showroom para más información.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, PayPal, GrabPay, PayLater de Grab (a plazos o el próximo mes, sin intereses), pago contra entrega (COD), transferencia bancaria y PayNow.

PayPal, tarjeta de crédito, transferencia bancaria a través de aplicaciones de billetera multimoneda (como Revolut, Wise, Youtrip) y transferencia bancaria telegráfica. Más detalles en Política de Pago.

Seleccione "Depósito Bancario" en la página de pago. Para más instrucciones, por favor consulte nuestra Política de Pago.

Seleccione "PayNow" en la página de pago. Para más instrucciones, por favor consulte PayNow.

Seleccione "Grab: Pague ahora o después, gane recompensas, 0% de interés" en la página de pago. Será redirigido a la página de Grab para completar la transacción de forma segura. Para más información, consulte nuestra Política de Pago.

Para usar GrabPay para realizar el pago, primero necesitarás tener Grab Wallet. El monto de la transacción se deducirá del crédito en tu billetera de inmediato.

Para PayLater, puedes elegir pagar en 4 cuotas iguales o en una sola factura el próximo mes. Se deducirá de tu saldo de GrabPay o de tu tarjeta vinculada. Para más información, consulta nuestra Política de Pago.

Deberás activar esta opción de pago dentro de tu aplicación Grab. Si no puedes ver la opción PayLater, es posible que no seas elegible para el servicio PayLater. Lee más en Grab.

Algunas promociones de juguetes para adultos están disponibles solo para clientes con cuenta. Al registrar una cuenta, serás elegible para esas promociones de juguetes sexuales. Además, solo necesitarás ingresar tus datos una vez y se guardarán para tus compras posteriores.

El pago contra reembolso solo está disponible para pedidos de $100 o más debido a nuestra limitación actual. ¡Intentaremos reducir esta cantidad en un futuro cercano! Mientras tanto, puedes optar por otros métodos de pago. :)

Durante el pago, desmarca la casilla "Enviar artículos a la dirección de facturación anterior". Una vez desmarcada la casilla, se te pedirá que ingreses una dirección de envío diferente a la dirección de facturación en la misma página.

Los artículos que se pueden agregar al carrito están en stock.

Las opciones de entrega disponibles son Entrega Estándar, Entrega el Mismo Día (EZ Delivery), Recogida en Casillero y Recogida en Kaki Bukit.

Todos los días (de lunes a domingo) incluidos los días festivos^, ofrecemos 3 franjas horarias.
1) Hora límite 12 p.m., para entrega entre 1-5 p.m.
2) Hora límite 4 p.m., para entrega entre 5-9 p.m.
3) Hora límite 6 p.m., para entrega entre 7-11 p.m.

*Si necesita una solicitud urgente para entrega el mismo día después de las horas límite, puede llamar a nuestro amable representante de servicio al cliente para verificar si la solicitud puede ser atendida.

^ A menos que se indique lo contrario en el encabezado de la página principal.

1. Ve a tu carrito y selecciona Entrega en el mismo día para elegir un horario. Si no se elige ningún horario, el pedido se enviará por defecto en el siguiente horario disponible de 5 a 9 PM.
2. Después de completar tu información, procederás a la página de método de envío, por favor recuerda seleccionar la opción "Entrega en el mismo día". Si se seleccionan otros métodos de envío, los horarios NO serán aplicables al pedido y procederemos a enviar según el método de envío elegido.

El seguimiento está disponible en estas direcciones web para los siguientes métodos de envío:

Ninja Van - https://www.ninjavan.co/en-sg/

J&T Express - https://www.jtexpress.sg/trackmyparcel

Envío TNT - https://www.tnt.com/ 

Recogida en POPStation - https://www.singpost.com/track-items/

Fedex - https://www.fedex.com/en-sg/tracking.html

DHL - https://www.dhl.com/sg-en/home/tracking.html

SkyNet - https://www.skynetworldwide.com/tracking.html

Sí, simplemente envíanos un correo electrónico o indica la solicitud en la nota durante el pago.

En tu pedido, selecciona Recoger en casillero como tu dirección de entrega preferida y elige el casillero que te sea más conveniente. Recibirás una notificación por SMS y correo electrónico una vez que el paquete haya sido entregado en tu casillero y podrás pasar a recogerlo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Es gratis y seguro.

Recibirás una notificación por SMS y correo electrónico con los detalles (ubicación, código PIN, número de casillero) una vez que el paquete sea entregado en el casillero, y podrás pasar a recogerlo las 24 horas del día, los 7 días de la semana (según la ubicación del casillero).

$6.00 para pedidos de $55 o menos, a partir de esa cantidad es gratis.

Si el casillero seleccionado está lleno, se intentará la entrega hasta 2 veces más. Por favor, asegúrese de que el número de teléfono proporcionado en su pedido sea contactable, ya que nuestro socio de entrega podría necesitar comunicarse con usted.

Si la entrega al casillero sigue sin ser exitosa después de los intentos adicionales, se pondrán en contacto con usted para organizar la entrega en una dirección válida.

Sí, el estado inicial mostrará “Paquete devuelto en el casillero por el cliente” una vez que el paquete haya sido enviado. Su paquete estará listo para su recogida en los próximos 2-4 días hábiles.

Sí, el paquete podría pasar por varios casilleros antes de llegar al casillero elegido. Se le notificará una vez que su paquete esté listo para ser recogido dentro de los próximos 2-4 días hábiles.

Locker Alliance ofrece una gran comodidad, ya que los clientes pueden elegir de qué casillero recoger y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No es necesario esperar en casa ni ir a la oficina de correos para recoger tu paquete. El casillero de auto-recolección también es muy fácil de usar y puedes recoger tus paquetes sin complicaciones. Además, puedes estar seguro de la seguridad y discreción de tu compra porque hemos implementado procesos muy estrictos y seguros.

Después de que hayas elegido entregar tu paquete en un casillero, lo entregarán en tu casillero. Recibirás una notificación por SMS y correo electrónico con los detalles (ubicación, código PIN, número del casillero) una vez que el paquete haya sido entregado, y podrás pasar a recogerlo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Tendrá 5 días desde el momento en que reciba la notificación por sms/email o el Aviso de Entrega para recoger su paquete en el casillero designado. Si no recoge su paquete dentro de los 5 días posteriores a la recepción de la notificación, su paquete será enviado a la oficina de correos en el Centro de Correos de Singapur.

Actualmente hay aproximadamente 1200 casilleros ubicados en todo Singapur. Puedes consultar las ubicaciones en https://www.lockeralliance.net/lockers.

Puede autorizar a alguien para que recoja su paquete del casillero en su nombre, reenviando el correo electrónico de notificación, SMS o Aviso de Entrega a la persona autorizada a su discreción. Tenga en cuenta que usted asumirá toda la responsabilidad por proporcionar los detalles del mensaje a un tercero que recoja el paquete en su nombre.

1) Simplemente ve al carrito.

2) Selecciona el botón de Recogida en Tienda*.

3) Ingresa tu código postal y busca.

4) Selecciona la ubicación del casillero designado cerca de tu código postal.

5) Finaliza la compra.

Si no se indica, tu paquete será enviado al casillero más cercano a tu código postal.

Sí, ganas cerezas automáticamente por pedidos anteriores siempre que tu pedido se haya realizado cuando nuestro programa de lealtad ya estaba activo. No dudes en contactar a nuestro servicio al cliente para verificar si tienes cerezas retroactivas.

Las cerezas vencerán en 12 meses. Sin embargo, durante este período, si has canjeado o ganado cerezas, la fecha de vencimiento de tus cerezas se extenderá por 1 mes.

Las cerezas ganadas generalmente se reflejarán en un plazo de 1 día, después de que recibas el correo electrónico de confirmación de envío. Si no se reflejan después de un día, ¡por favor contacta a nuestro servicio al cliente y avísanos!

¡No te preocupes! Si ya tienes una cuenta con nosotros, automáticamente has sido convertido en miembro de Cherry Club. ¡Solo inicia sesión en tu cuenta y listo!

Sí, puedes combinar tus códigos de descuento canjeados con la mayoría de los códigos promocionales, excepto aquellos de fuentes externas o cuando se indique lo contrario.